Оператори мобільного зв’язку надають можливість кожному абоненту отримати повний звіт по дзвінках, смс вашого пакета. Деталізація викликів Мегафон допоможе відстежити витрати коштів (дуже корисно, якщо телефоном періодично користуються діти), подивитися приховані номера, які дзвонили, перевірити списання грошей з рахунку за послуги.
Як отримати роздруківку дзвінків Мегафон свого номера
У кожного користувача даного провайдера стільникового зв’язку є можливість замовити роздруківку дзвінків Мегафон. Історія викликів зберігається на серверах компанії і абонент може її запросити. Виписка допоможе відстежити витрата коштів на балансі, особливо, якщо кошти з мобільного пропали раптово. Існує кілька безкоштовних варіантів, як зробити деталізацію дзвінків на Мегафоні:
- разовий звіт через смс;
- відвідування найближчого офісу Megafon;
- замовити звіт з особистого кабінету;
- дзвінок в службу обслуговування клієнтів.
Останній варіант доступний за номером 8-800-333-0500 (на всій території РФ безкоштовно). Вам слід дочекатися, коли звільнитися один із співробітників. Попросіть у нього звіт за необхідний період, послуга нічого коштувати не буде. Відповідь прийде до вас на факс або електронну пошту, які ви назвете фахівця техпідтримки. Отримувати статистку можна таким методом тільки за 6 місяців, за більш ранній термін інформацію нададуть тільки при особистому відвідуванні офісу.
Як взяти роздруківку дзвінків Мегафон через інтернет
Найзручніше для читання виходить роздруківка дзвінків Мегафон через особистий кабінет, тому що результат приходить відразу ж на пошту абонента. Для цього використовується «Сервіс-гід» (особистий кабінет) на сайті, звіт формується автоматично, послуга безкоштовна. Інструкція, як подивитися роздруківку дзвінків Мегафон через інтернет:
Роздруківка СМС Мегафон
Є ще один запит деталізації Мегафон – звіт по смс. Деякі люди помилково вважають, що даний документ буде містити текст з повідомлень, але це не так. У розшифровці будуть вказані номери вихідних, вхідних смс без вмісту, час відправлення та одержання. Деякі sms були прийняті від сервісних служб, в роздруківці це буде вказано, наприклад, позначкою «MegaFon». Як отримати роздруківку СМС Мегафон:
- зробити запит через інтернет з «Сервіс-гід»;
- звернутися в салон зв’язку до співробітника з документами.
Де взяти роздруківку дзвінків Мегафон
Якщо ви хочете отримати дані не тільки за останні 7 днів через sms, а користуватися інтернет-помічником не вмієте, можна прийти в офіс компанії. На сайті Megafon в розділі Допомога та обслуговування »знайти найближче до вашої роботи або дому відділення. Роздруківка викликів Мегафон видається лише за наявності підтвердних право володіння пакетом документів (паспорт, договір на підключення). Можна попросити роздрукувати дані прямо у них за окрему вартість або направити на електронну поштову скриньку безкоштовно.